Documentación

Equipo y roles

Invita compañeros de equipo, asigna roles y controla a qué aplicaciones puede acceder cada persona.

Resumen

Cada empresa tiene uno o más miembros. Cada miembro tiene un rol. Propietario, Administrador o Miembro. Que determina qué puede gestionar. Los administradores también deciden a qué aplicaciones tiene acceso cada miembro, para que cada persona vea solo las herramientas relevantes para su trabajo.

Roles

Bosferi tiene tres roles. Los cambios de rol y las eliminaciones se gestionan desde Configuración → Equipo.

Propietario

Todo lo que puede hacer un Administrador, además de gestionar la facturación y los complementos de asientos, y cambiar o eliminar a otros Administradores y Propietarios. Toda empresa tiene al menos un Propietario.

Administrador

Invitar, eliminar y gestionar Miembros, y controlar a qué aplicaciones puede acceder cada Miembro. No puede crear, modificar ni eliminar a Administradores o Propietarios.

Miembro

Puede usar las aplicaciones a las que un Administrador le haya dado acceso. Sin acceso a la configuración de la empresa, la facturación o la lista del equipo, y sin permisos de invitación, cambio de rol, eliminación o gestión de aplicaciones.

Invitar a un miembro

Los Propietarios y Administradores pueden invitar nuevos compañeros por correo electrónico. La invitación incluye el rol asignado. La persona se une con ese rol al aceptarla.

Ve a Configuración → Equipo para enviar una invitación, reenviar una pendiente o cancelarla antes de que se acepte. Las invitaciones pendientes caducan automáticamente tras un periodo de inactividad y pueden revocarse en cualquier momento antes de ser aceptadas.

Acceso a aplicaciones

Por defecto, un nuevo Miembro no obtiene automáticamente todas las aplicaciones. Un Administrador asigna a qué aplicaciones puede abrir cada Miembro. Esto mantiene el panel de un equipo grande enfocado: alguien en recepción solo necesita ver las aplicaciones de su trabajo, no todas las herramientas de la empresa.

El acceso controla quién puede abrir una aplicación, no qué datos ve

El acceso a una aplicación es todo o nada: cada Miembro con acceso a una aplicación ve los mismos datos de toda la empresa dentro de ella; no hay filtrado por persona. Por ejemplo, un Miembro con acceso a Gastos puede ver todos los gastos registrados por la empresa, no solo los suyos.

Para negocios con varias ubicaciones

Algunos equipos usan una cuenta de Miembro para representar una ubicación física en lugar de una sola persona. Por ejemplo, un Miembro por tienda. Y luego asignan a esa ubicación solo las aplicaciones que necesita, como Menú Digital o Gastos.

Acceso de solo lectura o edición

Dentro de una aplicación, el acceso puede limitarse aún más a solo lectura o edición completa. Por ejemplo, un Miembro podría ver todos los gastos sin poder añadir, editar ni eliminar ninguno. Esto se define junto con la asignación de la propia aplicación.

Identidad y registro de auditoría

Cada rol y cada concesión de acceso a una aplicación está vinculada a la cuenta de un miembro específico, no solo a una etiqueta, por lo que siempre queda claro exactamente quién tiene qué acceso, y ese registro lo sigue incluso cuando su rol cambia.

Cada cambio queda registrado

Los cambios de rol, las concesiones y revocaciones de acceso a aplicaciones, las invitaciones y las eliminaciones se registran indicando quién hizo el cambio y cuándo, para que siempre puedas responder "quién le dio acceso a esta persona, y cuándo".

Ver tu propio acceso

Cada miembro puede ver su propio rol y exactamente qué aplicaciones se le han concedido, incluyendo si ese acceso es solo de lectura o de edición completa, desde la configuración de su cuenta. Esto se limita a su propio acceso; los Miembros siguen sin poder ver al resto del equipo ni los accesos de los demás.

Transferencia de propiedad

Toda empresa debe tener siempre exactamente un Propietario. La propiedad puede transferirse a cualquier Administrador existente en cualquier momento desde Configuración → Equipo.

Antes de que un Propietario se vaya

Un Propietario único no puede abandonar la empresa ni ser eliminado hasta que la propiedad se haya transferido a otro miembro. Si nadie más debe asumir el cargo, la empresa debe eliminarse en su lugar.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede invitar a nuevos miembros del equipo?

Propietarios y Administradores. Los Miembros no tienen visibilidad sobre la gestión del equipo y no pueden enviar invitaciones.

¿Puedo cambiar el rol de alguien después de que se una?

Sí, desde Configuración → Equipo. Solo los Propietarios pueden ascender o degradar a Propietarios y Administradores; los Administradores pueden cambiar el rol de los Miembros.

¿Puedo limitar qué aplicaciones ve una persona específica?

Sí. Un Administrador puede asignar el acceso a aplicaciones por Miembro, de modo que el panel de cada persona solo muestra las aplicaciones que se le han otorgado.

¿Qué sucede cuando se elimina a un miembro?

Pierden acceso a la empresa de inmediato, incluidas todas las aplicaciones a las que tenían acceso. Hay una única acción de eliminación: eliminar a alguien de la empresa también revoca todo su acceso a las aplicaciones a la vez, no es un paso separado de desactivar y luego eliminar.

¿Hay un registro de quién cambió un rol u otorgó acceso?

Sí. Cada cambio de rol, concesión de acceso a aplicaciones, invitación y eliminación se registra indicando quién hizo el cambio y cuándo.

¿Qué sucede si el Propietario abandona la empresa?

El Propietario debe transferir la propiedad a un Administrador antes de irse o ser eliminado. Una empresa no puede quedarse sin Propietario; si nadie debe asumir el cargo, la empresa debe eliminarse en su lugar.

¿Puedo dar a alguien acceso de solo lectura a una aplicación en lugar de acceso completo?

Sí. Dentro de una aplicación, el acceso puede configurarse como solo lectura o edición completa, además de decidir qué Miembros pueden abrir la aplicación.

¿Puede un miembro ver su propio rol y acceso a aplicaciones?

Sí. Los miembros pueden ver su propio rol y exactamente qué aplicaciones se les han concedido desde la configuración de su cuenta, pero no al resto del equipo ni el acceso de los demás.

¿Hay un límite de miembros del equipo que puedo agregar?

No. Todos los planes incluyen miembros del equipo ilimitados sin coste adicional. Agrega tantas personas (o ubicaciones, si usas el patrón de ubicaciones) como necesites sin tener que mejorar tu plan.

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Última actualización: julio de 2026

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